برای ثبت و فعال سازی گارانتی محصول خریداری شده لازم است تا مراحل فعال سازی به صورت کامل انجام شود. ابتدا با اسکن کردن کیوآر کد موجود روی برگه گارانتی و یا با وارد کردن آدرس سایت به صورت دستی وارد صفحه استعلام گارانتی می شوید. سپس سریال گارانتی را از روی برچسب گارانتی موجود روی جعبه محصول با خراشیدن لاک روی آن پیدا کرده و در محل استعلام گارانتی وارد میکنید.
پس از وارد کردن شماره سریال در قسمت مربوطه و زدن دکمه استعلام در صورتی که این کد گارانتی صحیح بوده قبلا استفاده نشده باشد وارد صفحه ورود اطلاعات مشترک می‌شوید. در این صفحه باید نام و نام خانوادگی مشترک شماره موبایل (شماره موبایل با اعداد انگلیسی وارد شود) و نهایتا نام نمایندگی که نصب در آن صورت گرفته نوشته شود. (برای محصولاتی که نیاز به نصب ندارند نام نمایندگی فروش نوشته شود؛ به عنوان مثال “سایت ایران آیرونمن”) و در نهایت کلید “ثبت و ارسال اطلاعات” را بزنید.
پس از این مرحله و با نمایش پیام “اطلاعات با موفقیت ثبت شد.” اطلاعات مشترک ثبت شده و گارانتی از این لحظه فعال خواهد شد.
همزمان با نهایی شدن فرایند ثبت گارانتی پیامک فعال شدن گارانتی به شماره ثبت شده در فرم اطلاعات ارسال می‌شود.
بعد از ثبت و فعال سازی گارانتی محصول برای بررسی مدت زمان باقیمانده میتوان از یکی از دو روش استفاده از کد گارانتی و یا استفاده از شماره تلفن همراه استفاده کرد. میتوانید در هر زمان با وارد کردن کد گارانتی که قبلا فعال شده اطلاعات آن کد گارانتی و مدت زمان باقی مانده از گارانتی محصول را بررسی کنید.
همچنین میتوانید با وارد کردن شماره تلفن همراه خود تمام گارانتی های ثبت شده برای شماره همراه خود را بررسی کنید. لازم به یادآوری هست که برای ثبت گارانتی محصولاتی مانند کیت‌های ارتفاع که از چندین قطعه تشکیل شده اند. باید فرآیند فعال سازی برای یک به یک قطعات انجام شود.
